Klaviyo : Automatisation du Marketing par email avec l’IA

Klaviyo est une plateforme marketing d’automatisation qui transforme la communication digitale grâce à ses capacités d’analyse prédictive et son intelligence artificielle intégrée. Adaptée aux retailers et e-commerçants, elle facilite la création de campagnes performantes en email marketing et SMS.

➥ Qu’est-ce que c’est Klaviyo ?

Fondée en 2012 par Andrew Bialecki et Ed Hallen, le site Klaviyo s’est imposée comme la plateforme de « marketing automation » (le terme en anglais) de référence pour des milliers d’e-commerçants. Cette solution technologique combine email marketing, SMS et intelligence artificielle pour orchestrer des communications personnalisées avec vos clients.

Sa particularité ? Elle réside dans sa capacité à analyser de très nombreux points de données par client, ce qui permet une segmentation ultra précise de votre audience.

➥ Pourquoi choisir Klaviyo pour votre entreprise ?

Les résultats parlent d’eux-mêmes : vos campagnes email atteignent un taux d’ouverture moyen de 35% grâce à l’IA qui détermine automatiquement les meilleurs moments d’envoi. L’intelligence artificielle analyse plus de 230 points de données par client, vous permettant de créer des segments ultra-ciblés.

Cas et exemple concret

Par exemple, vous pouvez automatiquement identifier et contacter les clients ayant abandonné leur panier avec un montant supérieur à 100€ dans les dernières 48 heures. Le système de prédiction identifie même la probabilité d’achat de chaque client sur les 30 prochains jours.

Pour vos campagnes SMS, vous bénéficiez d’un taux de délivrabilité de 98% et d’outils avancés comme l’A/B testing automatique sur les contenus.

Intégration facile et rapide

L’intégration directe avec votre boutique en ligne synchronise vos données en moins de 2 minutes, ce qui vous laisse le temps de réagir rapidement aux comportements de vos clients. De plus, les tableaux de bord personnalisables vous donnent accès à des métriques précises comme le ROI par segment, le taux de conversion par canal et même la valeur vie client prévisionnelle.

Un service en ligne sécurisé et fiable

Klaviyo a remporté de multiples récompenses. C’est un acteur de premier plan dans le secteur de l’automatisation de l’envoi d’e-mails et du marketing..

Essayez Klaviyo

➥ Comment fonctionne l’IA de chez Klaviyo ?

L’IA de Klaviyo analyse en continu les données clients pour prédire les meilleures actions marketing. La plateforme transforme rapidement une idée en campagne active grâce à ses algorithmes de machine learning. Cette technologie permet notamment d’optimiser automatiquement les heures d’envoi et le contenu des messages.

➥ Quels sont les 7 points fort de Klaviyo.com ?

1. Une segmentation ultra-précise de votre clientèle

La force de Klaviyo réside dans son système de segmentation RFM (Récence, Fréquence, Montant). Cette méthode permet d’identifier les différents groupes de clients selon leur comportement d’achat. Les marques peuvent ainsi adapter leur communication en fonction de critères spécifiques comme la démographie ou l’historique des interactions.

2. Le marketing par SMS nouvelle génération

Les dernières mises à jour de Klaviyo incluent des fonctionnalités SMS transactionnelles avancées. Les clients peuvent désormais recevoir des suivis de commande par SMS sans obligation de s’abonner aux communications marketing. Cette flexibilité améliore significativement l’expérience client.

3. L’automatisation du marketing multicanal

Ce formidable outil IA se connecte nativement avec les principaux CMS e-commerce comme Shopify, WooCommerce et Magento. Cette (ingénieuse) intégration vous permet de synchroniser instantanément les données de vos clients et de déclencher des séquences de messages personnalisés selon les actions de vos visiteurs.

4. Analyse des performances en temps réel

En effet, le tableau de bord Klaviyo fournit des métriques détaillées sur les taux d’ouverture, de clic et de conversion. Les marques peuvent ainsi ajuster leurs stratégies marketing en fonction des résultats observés. Klaviyo.com identifie automatiquement les robots pour garantir la fiabilité des données.

5. Créez facilement du contenu de qualité

L’éditeur drag-and-drop de Klaviyo facilite la création de campagnes email sans connaissances techniques particulières. La récente intégration avec le site Canva simplifie encore davantage la production de contenu visuel attractif. Même si vous n’avez pas d’expérience dans le domaine, il est facile de commencer !

6. Des modèles d’emails performants prêts à l’emploi

Klaviyo met à disposition une bibliothèque de modèles d’email marketing optimisés pour chaque type de campagne : relance de panier abandonné, promotions, fidélisation client et bien plus. Ces modèles d’e-mails sont destinés à créer des messages à fort impact en très peu de temps.

7. Protection de la délivrabilité

L’intelligence artificielle de Klaviyo analyse la qualité des listes de diffusion avant chaque envoi. Le système identifie et exclut automatiquement les contacts non engagés pour maintenir une excellente réputation d’envoi.

➥ Quel est le prix de Klaviyo ?

La structure tarifaire de Klaviyo propose trois formules principales.

Pour une liste de prix plus précise, veuillez consulter la page des tarifs directement sur le site officiel de Klaviyo.com ici.

➥ FAQ : Questions Fréquentes sur Klaviyo

➥ Avis à propos de Klaviyo

La combinaison de ces fonctionnalités fait de Klaviyo un outil indispensable si vous êtes un e-commerçant qui cherche à maximiser ses performances marketing. En outre, l’avenir semble particulièrement prometteur, car le site continue d’évoluer par le biais de mises à jour régulières (notamment dans les domaines de l’intelligence artificielle et de l’automatisation).

Découvrez Klaviyo en action ! Obtenez une démo personnalisée et explorez comment cette plateforme d’automatisation marketing peut optimiser vos campagnes email et SMS.