HubSpot AEO : suivez la place de votre marque dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity
HubSpot AEO est un outil d'answer engine optimization: il mesure la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity, puis vous indique quoi publier pour y figurer plus souvent. La formule autonome revient à 50 $ par mois, et les abonnés Marketing Hub Professional ou Enterprise en disposent sans supplément. Pendant la bêta, les clients qui l'utilisaient ont vu leur trafic venu des moteurs IA progresser de 20 % par rapport aux autres. Bon point pour le public francophone: l'interface HubSpot et les pages de présentation de l'outil existent en français.
- Score de visibilité quotidien sur trois moteurs IA
- Prompts suggérés à partir de vos données CRM
- Recommandations reliées aux outils de contenu HubSpot
- Analyse des citations et part de voix face aux concurrents
- Essai gratuit de 28 jours sur ChatGPT
- Claude absent du périmètre de suivi pour le moment
- Formule de base limitée à 25 prompts par jour
- Pleine intégration réservée aux abonnés Marketing Hub Professional ou Enterprise
Quatre indicateurs pour lire votre visibilité dans les moteurs de réponse
Le tableau de bord de HubSpot AEO combine quatre mesures: un score de visibilité, le suivi de prompts, l'analyse des citations et des recommandations classées par priorité. Vous choisissez les questions que vos acheteurs posent aux moteurs IA, l'outil les interroge chaque jour et conserve la réponse renvoyée par chaque moteur, filtrable par phase du parcours d'achat.
En pratique, vous suivez un prompt du type « meilleur logiciel de paie pour PME » et, dès le lendemain, vous savez si Gemini vous a mentionné, en quels termes, et sur quelles sources il s'est appuyé. L'analyse des citations réserve d'ailleurs des surprises (un vieux comparatif publié par un tiers pèse parfois plus lourd que tout votre blog).
| Indicateur | Ce qu'il mesure | Échelle |
|---|---|---|
| Score de visibilité | Fréquence de mention de votre marque dans les réponses IA | 0 à 100 |
| Score de perception | Tonalité des descriptions de votre marque par les moteurs | -100 à +100 |
| Part de voix | Vos mentions face à celles de vos concurrents | Pourcentage |
| Citations | Domaines et formats qui alimentent les réponses | Par type de source |
HubSpot AEO pioche dans votre CRM pour trouver les questions à suivre
À la différence de la plupart des trackers de visibilité IA, HubSpot AEO s'appuie sur les données de votre CRM pour suggérer les prompts pertinents, d'après vos secteurs, vos segments de clientèle et les concurrents que vous déclarez. Vous échappez ainsi à la corvée des listes de questions génériques, et les suggestions s'affinent à mesure que votre base évolue.
Quand un trou de visibilité apparaît, la correction se fait sans changer de logiciel: un bouton génère un brouillon d'article documenté dans votre ton de marque, prêt à publier depuis le blog HubSpot. L'éditeur affirme avoir multiplié par 20 ses propres leads venus des moteurs IA avec cette méthode, soit 1 850 % de hausse. Beaucoup d'outils IA orientés référencement s'arrêtent au rapport; ici, la boucle va jusqu'à la publication.
Face à Profound, positionné plus haut en gamme, ou à SE Visible qui démarre à 79 $ avec un volume de prompts supérieur, HubSpot joue le ticket d'entrée léger et l'exécution intégrée. L'AEO ne remplace pas le référencement naturel, il s'y superpose.
Mise en route: essai de 28 jours, puis 50 dollars par mois
L'essai gratuit de HubSpot AEO dure 28 jours et suit 10 prompts sur ChatGPT, soit 280 réponses analysées sans sortir la carte bancaire. Ensuite, la formule autonome à 50 $ par mois (autour de 49 € côté France) surveille 25 prompts par jour sur les trois moteurs, avec des prompts supplémentaires à la carte. Ces montants valent au moment où cette fiche est rédigée; la grille officielle de HubSpot fait référence.
Pour tâter le terrain avant tout engagement, le AEO Grader gratuit dresse un instantané ponctuel de votre présence dans les réponses IA, sans même créer de compte. Le parcours conseillé tient en quatre temps:
- Passer votre marque au AEO Grader pour un premier diagnostic
- Activer l'essai de 28 jours et laisser le CRM suggérer vos prompts
- Ajouter vos concurrents, leurs variantes de nom et leurs domaines
- Traiter les recommandations une à une depuis le tableau de bord
Questions fréquentes
HubSpot AEO est-il gratuit ?
Non, mais l'essai de 28 jours suit 10 prompts sur ChatGPT sans frais. Au-delà, comptez 50 $ par mois en version autonome, ou aucun coût additionnel si vous avez déjà Marketing Hub Professional ou Enterprise. Le AEO Grader reste, lui, gratuit pour un diagnostic ponctuel sans création de compte.
HubSpot AEO suit-il les réponses de Claude ?
Pas pour l'instant: le suivi couvre ChatGPT, Gemini et Perplexity. Plusieurs agences ayant testé l'outil citent cette absence comme la principale limite du périmètre actuel. Aucun ajout d'autres moteurs n'a été annoncé publiquement, mais les trois plateformes couvertes concentrent déjà l'essentiel des recherches des acheteurs.
Quelle différence entre HubSpot AEO et Profound ?
Profound vise les équipes prêtes à investir dans une analyse de visibilité IA plus poussée, à un tarif supérieur. HubSpot AEO mise sur un prix d'entrée bas et sur l'enchaînement mesure-publication dans un seul logiciel, ce qui évite d'empiler un outil de contenu séparé. Pour débuter l'AEO sans gros budget, c'est le chemin le plus court.
Peut-on utiliser HubSpot AEO sans abonnement Marketing Hub ?
Oui, la formule autonome à 50 $ par mois fonctionne sans autre abonnement HubSpot. Une partie de la valeur s'évapore toutefois: les recommandations s'exécutent au mieux quand le blog, les réseaux sociaux et les outils de contenu de Marketing Hub sont à portée de main.
Verdict : Les équipes marketing qui vivent déjà dans HubSpot tiennent le moyen le plus court de chiffrer leur présence dans ChatGPT et d'agir dessus; les autres peuvent lancer l'essai d'un mois, le temps de découvrir ce que les moteurs IA racontent sur elles.
