ChatGPT Work est l'agent d'OpenAI intégré à ChatGPT: vous fixez un objectif, il rassemble le contexte dans vos outils, planifie les étapes et rend un fichier terminé, tableur, présentation ou rapport. Il tourne sur GPT-5.6 et s'appuie sur la technologie Codex. L'application de bureau l'ouvre à toutes les formules, y compris la gratuite, tandis que web et mobile demandent un abonnement payant.
ChatGPT Work fabrique des documents, des tableurs, des présentations, des PDF et même de petits sites à partir de vos fichiers, de vos applications connectées et du navigateur. L'agent découpe la mission en étapes, peut travailler plusieurs heures d'affilée et demande votre accord quand un choix compte.
La scène type: vous glissez vos notes de réunion et tapez une consigne du genre compare ces trois prestataires avec critères, scores et risques. Vous partez déjeuner, le fichier vous attend au retour (avec, soyons honnêtes, une relecture avant de l'envoyer au patron).
Les tâches planifiées prolongent l'idée: chaque lundi, l'agent peut relire les nouveautés Slack et Google Drive d'un projet et remettre l'ordre du jour à niveau. Chez Zapier, un système bâti avec Work trace le parcours de milliers de prospects par mois; Virgin Atlantic l'a utilisé pour comparer ses parcours clients à la concurrence en quelques heures au lieu de plusieurs semaines.
Work est l'un des trois modes de ChatGPT, aux côtés de Chat et de Codex, et le sélecteur se trouve directement dans la zone de saisie. Vos Projets existants servent de contexte à un chat Work.
Petit détour par la généalogie: l'agent repose sur la technologie Codex, utilisée chaque semaine par 5 millions de personnes, dont plus d'un million hors développement logiciel. C'est ce moteur qui lui permet d'enchaîner les étapes et de produire de vrais fichiers plutôt que de longues réponses.
| Mode | Rôle | Exemple de demande |
|---|---|---|
| Chat | Aide conversationnelle rapide | Résumer un article, comparer deux options |
| Work | Tâches longues avec livrable fini | Bâtir un tableur d'analyse depuis vos notes |
| Codex | Code et travail technique | Corriger un bug, lancer des tests |
ChatGPT Work ne s'achète pas à part: il vient avec les abonnements ChatGPT. Sur macOS et Windows, toutes les formules y accèdent, gratuite comprise; sur web et mobile, il faut Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu. Les quotas suivent la logique Codex, un volume inclus puis des crédits en supplément.
Côté équipes, ChatGPT Business revient à 20 $ par personne et par mois en facturation annuelle (25 $ en mensuel, deux sièges minimum), sans entraînement des modèles sur vos données; Enterprise se négocie sur devis. Ces montants évoluent au fil des annonces d'OpenAI, un passage par la page tarifs officielle reste le bon réflexe.
Oui, dans l'application de bureau macOS et Windows, où toutes les formules y accèdent, gratuite comprise. Sur web et mobile, il faut un abonnement Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu. Dans tous les cas, l'usage est plafonné par un volume inclus, extensible avec des crédits payants sur le modèle de Codex.
Il en prend la suite: Work succède au mode agent de 2025 avec un périmètre élargi, fichiers finis (tableurs, slides, PDF, sites), tâches planifiées, accès aux applications du bureau et pilotage à la voix depuis l'application desktop. Vos anciens Projets restent en place et servent de contexte.
Sur les formules Business et Enterprise, vos contenus ne servent jamais à entraîner les modèles, c'est la règle contractuelle par défaut. Sur desktop, un mode local garde les chats sur votre machine, appréciable pour des dossiers sensibles, tandis que le mode cloud synchronise les sessions entre web, mobile et ordinateur.
Les deux partagent le même moteur d'agent, mais Codex reste dédié au logiciel: écrire du code, lancer des tests, gérer un dépôt, avec un historique séparé. Work vise le travail de bureau, recherche, analyse, documents et présentations. Vous passez de l'un à l'autre depuis la même application.
Verdict : Si votre semaine se perd à compiler des notes en slides et des exports en tableurs, cet agent rend des heures; les équipes déjà abonnées à ChatGPT ont tout intérêt à basculer le sélecteur sur Work dès le prochain rapport à rendre.
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