Otter AI
#26 dans Business
« Retranscrit en texte les conversations orales »
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Otter AI: 35 millions d'inscrits pour ne plus prendre de notes en réunion
Otter AI est un assistant de réunion par intelligence artificielle qui enregistre, transcrit en direct et résume vos visioconférences sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. L'entreprise californienne, fondée en 2016, a dépassé les 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents en mars 2025 et revendique plus de 35 millions d'inscrits. Une formule gratuite de 300 minutes par mois permet d'essayer sans sortir la carte. Bonne nouvelle pour le public francophone, le français fait partie des langues transcrites, même si l'interface reste anglophone.
Avantages
- Transcription affichée en direct pendant la réunion
- Bot automatique sur Zoom, Meet et Teams
- Résumés avec décisions et actions assignées
- Français, espagnol et japonais pris en charge
- Formule gratuite de 300 minutes mensuelles
Inconvénients
- Interface et support disponibles en anglais uniquement
- Précision en français encore inférieure à l'anglais
- Minutes non utilisées perdues chaque mois
Otter AI en réunion, du bot OtterPilot à l'agent vocal
Le bot OtterPilot rejoint tout seul les réunions inscrites à votre agenda, transcrit les échanges pendant qu'ils ont lieu, identifie chaque intervenant et envoie un résumé avec les décisions et les tâches à suivre. Vous voyez le texte défiler en direct, vous surlignez un passage, et le compte rendu part à tous les participants avant même que quelqu'un ait rouvert son carnet.
L'outil a pris un virage net vers les agents. Depuis 2025, un agent vocal répond à voix haute en pleine réunion en puisant dans l'historique des conversations de l'entreprise, et un moteur de connaissance lancé en avril 2026 relie vos réunions à vos autres logiciels via un serveur MCP élargi. Une application de bureau enregistre aussi directement depuis votre Mac ou PC, sans bot visible (le petit robot dans la liste des invités refroidit parfois les interlocuteurs externes, autant le savoir avant un rendez-vous sensible).
Tutoriel complet pour débuter avec Otter AI en six étapes
Le français pris en charge, avec ses nuances
La transcription en français est disponible depuis fin 2024, aux côtés de l'anglais, de l'espagnol et du japonais. La langue se choisit manuellement dans les réglages, et les tests de la communauté placent la précision du français en dessous de celle de l'anglais, surtout dans les environnements bruyants. Rien de gênant pour un point d'équipe, davantage pour un verbatim exigeant.
Une fois la transcription obtenue, elle se retravaille comme un document partagé. Face aux autres outils de transcription automatique, Otter garde une vraie longueur d'avance sur la collaboration, avec ses commentaires et ses canaux d'équipe.
- Surligner et commenter chaque passage
- Rechercher un mot-clé dans tout l'historique
- Exporter en TXT, PDF ou SRT
- Assigner des tâches à vos collègues
Formules Otter AI, de 300 minutes gratuites à l'illimité
Otter AI propose quatre formules, dont une gratuite sans carte bancaire. Le détail tient dans ce tableau.
Deux pièges à connaître tout de même. Les minutes non consommées ne se reportent jamais, et une fois le plafond atteint, la transcription s'arrête net jusqu'au mois suivant. Les étudiants profitent de 20 % de remise sur Pro. Ces montants bougent au fil des mises à jour, seule la page de tarification officielle fait foi au moment de vous abonner.
| Formule | Prix (facturation annuelle) | Minutes par mois | À noter |
|---|---|---|---|
| Basic | gratuite | 300 | 30 min max par conversation, 3 imports de fichiers à vie |
| Pro | 8,33 $ par mois | 1 200 | 90 min max par appel, 10 imports mensuels |
| Business | 19,99 $ par mois | illimitées | 4 h max par réunion, 3 réunions simultanées |
| Enterprise | sur devis | illimitées | SSO, API et agent dédié aux ventes |
Questions fréquentes
Otter AI est-il gratuit ?
Oui, la formule Basic ne coûte rien et comprend 300 minutes de transcription par mois, limitées à 30 minutes par conversation, avec trois imports de fichiers audio ou vidéo à vie. Les formules payantes relèvent ces plafonds. Quota épuisé, la transcription se met en pause jusqu'au renouvellement mensuel, sans aucun report de minutes.
Que deviennent les enregistrements envoyés à Otter AI ?
Vos conversations sont chiffrées en transit et au repos, et chaque transcription peut être supprimée à tout moment. Sur les formules gratuite et Pro, des données anonymisées peuvent servir à entraîner les modèles, avec une option de refus dans les réglages. Une plainte collective déposée aux États-Unis en 2025 sur le consentement à l'enregistrement reste en cours, un point à peser avant d'activer la capture automatique.
Otter AI ou Fireflies, lequel choisir ?
Fireflies avance un quota de minutes plus généreux par dollar et couvre davantage de langues, quand Otter conserve l'atout du texte affiché en temps réel pendant l'appel et d'un agent vocal capable de répondre en réunion, une combinaison que son rival ne reproduit pas. Pour des équipes vivant sur Zoom, Meet ou Teams, la capture en direct d'Otter reste difficile à égaler.
Otter AI fonctionne-t-il hors ligne ?
Non, tout passe par le cloud d'Otter. Les applications de bureau et mobiles captent l'audio depuis votre appareil, mais la transcription et les résumés exigent une connexion internet, sans aucun mode de traitement local. Prévoyez donc du réseau pour vos entretiens ou cours en présentiel à transcrire.
Verdict : Ressortir de chaque visioconférence avec le compte rendu déjà rédigé, voilà ce qu'Otter AI fait de mieux depuis presque dix ans. Les équipes commerciales, les recruteurs et les journalistes enchaînant les appels y prendront vite leurs habitudes, et les francophones y trouveront un allié fonctionnel, à défaut d'être encore parfait dans notre langue.
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